To submit a ticket, please navigate to the Support Dashboard and click the "New Ticket" button. Ensure you provide:

  • A clear subject line
  • A detailed description of the error
  • Your course ID (if applicable)

We support common document and image formats including PDF, DOCX, JPG, and PNG. Please ensure individual files do not exceed 5MB. For larger logs, please use a compressed .ZIP folder.

Our standard response time is within 24 to 48 business hours. Tickets submitted over the weekend or during public holidays will be reviewed on the next available business day.

Yes. Once a ticket is created, you will receive a unique Ticket ID via email. You can view real-time updates by clicking the "My Tickets" tab in the navigation menu or by replying directly to the automated email notifications.
Προσβασιμότητα

Χρώμα Φόντου Χρώμα Φόντου

Τύπος Γραμματοσειράς Τύπος Γραμματοσειράς

Απόσταση Χαρακτήρων Γραμματοσειράς Απόσταση Χαρακτήρων Γραμματοσειράς

Μέγεθος Γραμματοσειράς Μέγεθος Γραμματοσειράς

1

Ορατότητα Εικόνων Ορατότητα Εικόνων

Απόσταση Γραμμάτων Απόσταση Γραμμάτων

0

Ύψος Γραμμής Ύψος Γραμμής

1.2

Επισήμανση Συνδέσμων Επισήμανση Συνδέσμων

Χρώμα Κειμένου Χρώμα Κειμένου